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# ALEXANDER RAMOS
1+
# Alexander Ramos - Gerente de Projetos em Tecnologia
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* **Telefone:** +55 (11) 96474-5912
4-
* **e-mail:** [email protected]
5-
* **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/in/pessoalalexramos/
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* **Localização:** São Paulo - SP
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## Gerência de Projetos em Tecnologia
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### Qualificação Profissional:
11-
* Experiência profissional em consultoria multinacional no segmento de tecnologia (Accenture) gerenciando equipes de implementação de sistemas em diversas empresas do sistema financeiro (Bancos, Cooperativas de Crédito e Seguradoras) nos âmbitos nacional e internacional.
12-
* Fluência nos idiomas inglês e espanhol, tendo atuado na gestão de equipes multidisciplinares de cerca de 18 pessoas, com diferentes níveis de conhecimento, desde analistas à arquitetos de solução utilizando metodologias Waterfall e Agile em projetos de grande porte.
13-
* Implementação de novos processos e controles de demandas de desenvolvimento para área de Sinistros na empresa Chubb Seguros LatAm que culminaram na redução do backlog, maior visibilidade de progresso e melhoria da percepção de qualidade das entregas pelas áreas de Operações e Produtos relacionadas.
14-
* Geração de relatórios de status e comunicação executiva C-Level sobre o progresso dos projetos e demandas em desenvolvimento na área de Sinistros sob responsabilidade da Accenture na Seguradora Chubb, possibilitando a ampliação do número de pessoas dedicadas aos projetos junto à companhia.
15-
* Conhecimento de diferentes pacotes de mercado para seguros (Pega, Guidewire, DuckCreek e TIA), tendo atuado com o gerenciamento, definição, desenvolvimento, testes e implementação de tais ferramentas na Zurich, Zurich-Santander, Chubb e Bradesco Previdência.
16-
* Conhecimento do mercado de seguros no Brasil, realizando definição e implementação de soluções customizadas para as áreas de Ramos Elementares e Automóveis na empresa Porto Seguro atendendo às áreas de Produtos, Subscrição, Operações e Sinistros que unificaram e modernizaram as plataformas de emissão e gestão de sinistros dessas áreas de negócio.
17-
* Implementação da solução de pacote de mercado da ferramenta TIA para Brasil e Venezuela na empresa Zurich atendendo às áreas de Produtos, Subscrição, Sinistros, Financeiro e Contábil da companhia, sendo a primeira tropicalização da ferramenta TIA para os mercados emergentes.
18-
* Gerenciamento da primeira implementação da solução de pacote de mercado Pega para as áreas de Produtos, Subscrição e Sinistros na empresa Zurich-Santander no Brasil, reduzindo esforço operacional na criação de produtos e análises de subscrição através da criação de regras sistêmicas mais objetivas e claras.
19-
* Implementação do sistema Pega como BPM (Business Process Management) na empresa Bradesco Previdência para o controle dos processos de vendas e resgate de planos de previdência PGBL e VGBL.
20-
* implementação de controles de demandas de desenvolvimento para o time responsável pelo aplicativo Way Santander, reduzindo o atrito entre áreas com a disponibilização do cronograma e backlog visual de atividades em andamento, planejadas e pendentes.
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* Execução de levantamentos de processos, áreas e documentos durante a fusão das companhias ACE e Chubb Seguros, identificando melhorias nos processos existentes e redução de impactos operacionais durante e após a fusão das companhias.
22-
* Suporte à análise e definição do Modelo Lógico Operacional das áreas de atendimento da empresa Porto Seguros de acordo com as melhores práticas de mercado, reduzindo o efetivo operacional onde havia sobreposições de esforços ou sobre alocação de equipes.
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* Amplo background funcional em análise e desenho de requisitos, identificação de desafios funcionais e sistêmicos, controle de riscos, problemas, cronogramas e recursos.
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## Resumo
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Profissional experiente em consultoria de tecnologia com foco em gerenciamento de projetos de implementação de sistemas no setor financeiro. Habilidades comprovadas em liderança de equipes, metodologias Waterfall e Agile, e conhecimento de diversos pacotes de mercado para seguros (Pega, Guidewire, DuckCreek e TIA). Fluente em inglês e espanhol.
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## Experiência Profissional
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**Accenture do Brasil Ltda. (Set/2007 - Mar/2024)**
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11+
* **Gerente de Projetos em Tecnologia (01/17 – 03/24)**
12+
* Coordenação de equipes multidisciplinares em projetos de implementação de sistemas de seguros (Pega, TIA) para empresas como Chubb Seguros e Zurich-Santander.
13+
* Implementação de novos processos e controles de demanda, resultando em melhoria da produtividade e qualidade das entregas.
14+
* Comunicação executiva C-Level sobre o progresso dos projetos.
15+
* **Consultor em Tecnologia (01/11 – 12/16)**
16+
* Análise e refinamento de requisitos de negócio para projetos de implementação de aplicações de seguros.
17+
* Definição e coordenação de testes de integração de sistemas.
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* **Analista em Tecnologia (09/07 – 12/10)**
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* Suporte na captura de requisitos e elaboração de desenhos funcionais para projetos de seguros.
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* Desenvolvimento de modelo lógico operacional para otimização de processos.
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**Net Serviços Ltda. (Fev/2005 - Jun/2007)**
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* **Técnico de Campo**
25+
* Instalação e manutenção de sistemas de transmissão de dados.
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* Análise e projeto técnico de instalações de cabos.
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## Formação Acadêmica
26-
* **Pós-Graduação:** Empreendedorismo e Novos Negócios - Faculdade IMES - em andamento
27-
* **Bacharelado:** Engenharia Elétrica Telecomunicações - Faculdade de Engenharia Industrial/FEI - Dezembro 2002
28-
* **Técnico:** Redes de Comunicação - SENAI Suiço-Brasileiro - Junho 2006
29+
30+
* **Engenharia Elétrica de Telecomunicações** - Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) - Dez/2002
31+
* **Técnico em Redes de Comunicação** - SENAI Suíço-Brasileiro - Jun/2006
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## Idiomas
31-
* **Inglês:** Avançado
32-
* **Espanhol:** Avançado
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* **Português:** Nativo
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35+
* Português (Nativo)
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* Inglês (Fluente)
37+
* Espanhol (Fluente)
38+
39+
## Outras Experiências
40+
41+
* Mapfre Vera-Cruz Seguros
42+
* Abyara Planejamento Imobiliário
43+
* WFI do Brasil
44+
* Grupo Tecnosistemi
45+
* Everest Climatec
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47+
## Contato
48+
49+
* **Telefone:** +55 (11) 96474-5912
50+
* **Email:** [email protected]
51+
* **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/in/pessoalalexramos/

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