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| Original file line number | Diff line number | Diff line change |
|---|---|---|
| @@ -1,33 +1,51 @@ | ||
| # ALEXANDER RAMOS | ||
| # Alexander Ramos - Gerente de Projetos em Tecnologia | ||
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| * **Telefone:** +55 (11) 96474-5912 | ||
| * **e-mail:** [email protected] | ||
| * **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/in/pessoalalexramos/ | ||
| * **Localização:** São Paulo - SP | ||
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| ## Gerência de Projetos em Tecnologia | ||
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| ### Qualificação Profissional: | ||
| * Experiência profissional em consultoria multinacional no segmento de tecnologia (Accenture) gerenciando equipes de implementação de sistemas em diversas empresas do sistema financeiro (Bancos, Cooperativas de Crédito e Seguradoras) nos âmbitos nacional e internacional. | ||
| * Fluência nos idiomas inglês e espanhol, tendo atuado na gestão de equipes multidisciplinares de cerca de 18 pessoas, com diferentes níveis de conhecimento, desde analistas à arquitetos de solução utilizando metodologias Waterfall e Agile em projetos de grande porte. | ||
| * Implementação de novos processos e controles de demandas de desenvolvimento para área de Sinistros na empresa Chubb Seguros LatAm que culminaram na redução do backlog, maior visibilidade de progresso e melhoria da percepção de qualidade das entregas pelas áreas de Operações e Produtos relacionadas. | ||
| * Geração de relatórios de status e comunicação executiva C-Level sobre o progresso dos projetos e demandas em desenvolvimento na área de Sinistros sob responsabilidade da Accenture na Seguradora Chubb, possibilitando a ampliação do número de pessoas dedicadas aos projetos junto à companhia. | ||
| * Conhecimento de diferentes pacotes de mercado para seguros (Pega, Guidewire, DuckCreek e TIA), tendo atuado com o gerenciamento, definição, desenvolvimento, testes e implementação de tais ferramentas na Zurich, Zurich-Santander, Chubb e Bradesco Previdência. | ||
| * Conhecimento do mercado de seguros no Brasil, realizando definição e implementação de soluções customizadas para as áreas de Ramos Elementares e Automóveis na empresa Porto Seguro atendendo às áreas de Produtos, Subscrição, Operações e Sinistros que unificaram e modernizaram as plataformas de emissão e gestão de sinistros dessas áreas de negócio. | ||
| * Implementação da solução de pacote de mercado da ferramenta TIA para Brasil e Venezuela na empresa Zurich atendendo às áreas de Produtos, Subscrição, Sinistros, Financeiro e Contábil da companhia, sendo a primeira tropicalização da ferramenta TIA para os mercados emergentes. | ||
| * Gerenciamento da primeira implementação da solução de pacote de mercado Pega para as áreas de Produtos, Subscrição e Sinistros na empresa Zurich-Santander no Brasil, reduzindo esforço operacional na criação de produtos e análises de subscrição através da criação de regras sistêmicas mais objetivas e claras. | ||
| * Implementação do sistema Pega como BPM (Business Process Management) na empresa Bradesco Previdência para o controle dos processos de vendas e resgate de planos de previdência PGBL e VGBL. | ||
| * implementação de controles de demandas de desenvolvimento para o time responsável pelo aplicativo Way Santander, reduzindo o atrito entre áreas com a disponibilização do cronograma e backlog visual de atividades em andamento, planejadas e pendentes. | ||
| * Execução de levantamentos de processos, áreas e documentos durante a fusão das companhias ACE e Chubb Seguros, identificando melhorias nos processos existentes e redução de impactos operacionais durante e após a fusão das companhias. | ||
| * Suporte à análise e definição do Modelo Lógico Operacional das áreas de atendimento da empresa Porto Seguros de acordo com as melhores práticas de mercado, reduzindo o efetivo operacional onde havia sobreposições de esforços ou sobre alocação de equipes. | ||
| * Amplo background funcional em análise e desenho de requisitos, identificação de desafios funcionais e sistêmicos, controle de riscos, problemas, cronogramas e recursos. | ||
| ## Resumo | ||
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| Profissional experiente em consultoria de tecnologia com foco em gerenciamento de projetos de implementação de sistemas no setor financeiro. Habilidades comprovadas em liderança de equipes, metodologias Waterfall e Agile, e conhecimento de diversos pacotes de mercado para seguros (Pega, Guidewire, DuckCreek e TIA). Fluente em inglês e espanhol. | ||
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| ## Experiência Profissional | ||
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| **Accenture do Brasil Ltda. (Set/2007 - Mar/2024)** | ||
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| * **Gerente de Projetos em Tecnologia (01/17 – 03/24)** | ||
| * Coordenação de equipes multidisciplinares em projetos de implementação de sistemas de seguros (Pega, TIA) para empresas como Chubb Seguros e Zurich-Santander. | ||
| * Implementação de novos processos e controles de demanda, resultando em melhoria da produtividade e qualidade das entregas. | ||
| * Comunicação executiva C-Level sobre o progresso dos projetos. | ||
| * **Consultor em Tecnologia (01/11 – 12/16)** | ||
| * Análise e refinamento de requisitos de negócio para projetos de implementação de aplicações de seguros. | ||
| * Definição e coordenação de testes de integração de sistemas. | ||
| * **Analista em Tecnologia (09/07 – 12/10)** | ||
| * Suporte na captura de requisitos e elaboração de desenhos funcionais para projetos de seguros. | ||
| * Desenvolvimento de modelo lógico operacional para otimização de processos. | ||
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| **Net Serviços Ltda. (Fev/2005 - Jun/2007)** | ||
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| * **Técnico de Campo** | ||
| * Instalação e manutenção de sistemas de transmissão de dados. | ||
| * Análise e projeto técnico de instalações de cabos. | ||
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| ## Formação Acadêmica | ||
| * **Pós-Graduação:** Empreendedorismo e Novos Negócios - Faculdade IMES - em andamento | ||
| * **Bacharelado:** Engenharia Elétrica Telecomunicações - Faculdade de Engenharia Industrial/FEI - Dezembro 2002 | ||
| * **Técnico:** Redes de Comunicação - SENAI Suiço-Brasileiro - Junho 2006 | ||
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| * **Engenharia Elétrica de Telecomunicações** - Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) - Dez/2002 | ||
| * **Técnico em Redes de Comunicação** - SENAI Suíço-Brasileiro - Jun/2006 | ||
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| ## Idiomas | ||
| * **Inglês:** Avançado | ||
| * **Espanhol:** Avançado | ||
| * **Português:** Nativo | ||
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| * Português (Nativo) | ||
| * Inglês (Fluente) | ||
| * Espanhol (Fluente) | ||
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| ## Outras Experiências | ||
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| * Mapfre Vera-Cruz Seguros | ||
| * Abyara Planejamento Imobiliário | ||
| * WFI do Brasil | ||
| * Grupo Tecnosistemi | ||
| * Everest Climatec | ||
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| ## Contato | ||
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| * **Telefone:** +55 (11) 96474-5912 | ||
| * **Email:** [email protected] | ||
| * **LinkedIn:** https://www.linkedin.com/in/pessoalalexramos/ |