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lucasmarquesfaria/nps-pesquisa

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Sistema de NPS (Net Promoter Score)

Descrição

O Sistema de NPS é uma ferramenta desenvolvida para avaliar a satisfação e lealdade dos clientes em relação a produtos e serviços. Utilizando a metodologia de Net Promoter Score (NPS), o sistema coleta feedback dos usuários e fornece insights valiosos para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Funcionalidades

  • Coleta de Feedback: Permite que os usuários enviem suas respostas de satisfação de forma rápida e fácil.
  • Análise de Dados: Gera relatórios e estatísticas sobre as respostas coletadas, permitindo uma análise profunda do comportamento do cliente.
  • Interface Amigável: Um design responsivo e intuitivo, utilizando Bootstrap para melhorar a experiência do usuário.
  • Autenticação: Acesso seguro ao sistema com suporte para login de usuários.

Tecnologias Utilizadas

  • PHP: Linguagem de programação para o backend.
  • MySQL: Banco de dados para armazenar as respostas e informações dos usuários.
  • Bootstrap: Framework CSS para estilização e responsividade.
  • HTML/CSS: Estrutura e estilo do front-end.

About

Pesquisa NPS - Sistema de pesquisas

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